人力資源管理師
篩選結(jié)果 共找出35

設(shè)計KPI時,可使用( )來描述“企業(yè)如何創(chuàng)造價值”

  • A

    戰(zhàn)略地圖?

  • B

    任務(wù)分工矩陣

  • C

    目標(biāo)分解魚骨圖?

  • D

    崗位職責(zé)說明書

對工作態(tài)度考評表述正確的是( ? ?)。

  • A

    工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”

  • B

    從能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換包括“運氣”這一外部條件

  • C

    內(nèi)部條件包括指令是否正確、工作場地是否良好等 ?

  • D

    外部條件包括市場供求關(guān)系、產(chǎn)品內(nèi)銷售狀況、原材料保證程度等

  • E

    從能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換還需要除個人努力外的“輔助條件”

在對平衡記分卡進行綜合數(shù)據(jù)處理時,數(shù)據(jù)處理的順序是( ? ?)。

  • A

    先計算最低層次指標(biāo)值,然后計算較高層次指標(biāo)值

  • B

    先計算最高層次指標(biāo)值,然后計算較低層次指標(biāo)值

  • C

    先計算中間層次指標(biāo)值,然后計算最低和最高層次指標(biāo)值

  • D

    先計算最低和最高層次指標(biāo)值,然后計算中間層次指標(biāo)值

從愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)三個層面闡述組織目標(biāo)的績效管理方法體系是( )。
  • A
    KPI
  • B
    MBO
  • C
    BSC
  • D
    SWOT

工作態(tài)度考評的項目不應(yīng)包括()。

  • A

    積極性

  • B

    責(zé)任心

  • C

    企業(yè)忠誠度

  • D

    工作認(rèn)真度

  • E

    溝通能力

下列屬于平衡計分卡中客戶方面績效指標(biāo)的是( ? ?)。

  • A

    投資報酬率 ? ?

  • B

    市場份額 ? ?

  • C

    經(jīng)濟增長值 ? ?

  • D

    成本降低率

( ?)為人力資源管理系統(tǒng)其他工作的開展提供了依據(jù)。

  • A

    考評對象

  • B

    考評指標(biāo)

  • C

    考評方法和程序

  • D

    考評結(jié)果

工作說明書獲得有關(guān)部門及其崗位相關(guān)信息是通過( ? ?)。

  • A

    工作崗位分類 ? ?

  • B

    工作崗位分級

  • C

    工作崗位調(diào)查與分析 ? ?

  • D

    工作崗位流程分析

下列說法正確的有( )

  • A

    崗位職責(zé)指標(biāo)最好不要和KPI重疊

  • B

    工作態(tài)度和工作業(yè)績有著必然聯(lián)系

  • C

    工作態(tài)度考評應(yīng)包括員工本人以外的因素

  • D

    否決指標(biāo)是那些不能出現(xiàn)異常情況的指標(biāo)

  • E

    年度KPI可以分解為季度KPI、月度KPI

下列屬于戰(zhàn)略性績效管理特點的是( ? ?)。

  • A

    體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性 ? ?

  • B

    戰(zhàn)略管理與績效考核的協(xié)同性

  • C

    組織內(nèi)績效目標(biāo)的一致性 ? ?

  • D

    立足于對企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評價

  • E

    完整的績效管理過程