某社會工作機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求,開展了一個老年人電腦興趣小組,旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí),幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時,老年人的注意力只在電腦上,彼此互動少,有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況,社會工作者應(yīng)采用的技巧有()。
鼓勵組員相互支持
推動組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗
轉(zhuǎn)移組員的注意力
選擇合適的參與者
梳理組員的問題
安排和設(shè)計小組活動是小組工作的一個重要環(huán)節(jié),社會工作者根據(jù)報名對象的年齡、性別、教育、職業(yè)等特點,設(shè)計具有針對性的活動。在小組工作初期,社會工作者設(shè)計活動的重點是引導(dǎo)組員( )。
相互介紹
學(xué)會容忍
換位思考
消除緊張情緒
對整體的目標(biāo)意識
社會工作者最近為社區(qū)矯正對象開展“星星點燈小組”工作。以下說法中,正確的是( )。
該小組最適合的類型是支持小組
強調(diào)組員之間關(guān)系建構(gòu),達到組員的相互支持,獲取共同體的歸屬感
強調(diào)組員充分發(fā)揮自己的潛能
治療組員的心理和社會行為問題
該小組是治療小組
社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中,李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來,不再積極與其他組員一起做活動。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時,她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學(xué)校好。這時,小童適宜的做法有( )。
不予理睬、繼續(xù)開展小組
重新安排李女士等三人的座位
運用小組程序和練習(xí)分離次小組
要求李女士等人更多地與其他組員交流
鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力
某組員對小組充滿好奇和期待。希望與其他組員或社會工作者建立良好的互動,但又不無疑惑和焦慮,懷疑小組的能力和價值,擔(dān)心社會工作者和其他組員對自己的態(tài)度,對小組活動既投入又逃避。社會工作者面對上述組員的反應(yīng)??梢匀绾翁幚?( )
協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感
幫助小組組員澄清對小組的期望。提高他們對小組目標(biāo)的認識
協(xié)助組員從中獲得新的認知
制定小組規(guī)范
塑造信任的小組氣氛
小組工作的特點有( )。
小組組員問題的共同性或相似性
強調(diào)小組組員的民主參與
注重團體的動力
創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會
打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)
社會工作者小陳近期針對社區(qū)離異女性開展支持性小組活動,她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),這些女性在離婚后經(jīng)濟收入下降,生活困難增多,親子關(guān)系也出現(xiàn)了一些問題。據(jù)此,小陳應(yīng)將小組活動的重點放在( )。(2010年)
學(xué)習(xí)應(yīng)對婚姻變遷的方法
分享各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問題
協(xié)助建立新家庭
建立起能夠互相理解的共同體
傳授親子溝通技巧
在一項為外來務(wù)工女青年提供的個人成長小組服務(wù)中。當(dāng)小組進入中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間因個人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突,小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時,社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校? )。
提醒組員重溫小組目標(biāo)
協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
協(xié)助組員消除彼此的陌生感
重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突
暫停小組活動,協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突
小組的規(guī)范有( )方面。
秩序化規(guī)范
文化規(guī)范
角色規(guī)范
責(zé)任規(guī)范
組員行為規(guī)范
在某成長小組中,組員之間已相當(dāng)熟悉,聚會時均能積極表達自己的意見,討論非常熱烈,互不相讓,還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持,出言貶低他人的行為。社會工作者小李細心傾聽組員的意見,認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,不時點頭,鼓勵組員積極表達自己的感受。小李運用的與組員溝通的技巧有()。
情緒轉(zhuǎn)移法
專注與傾聽
積極給予回應(yīng)
適當(dāng)自我表露
鼓勵組員相互表達