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不合格品控制程序包括(  )內(nèi)容。

  • A

    規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責和權限

  • B

    對不合格品要及時隔離存放(可行時),嚴防誤用或誤裝

  • C

    根據(jù)不合格品的處置方式,對不合格品作出處理并監(jiān)督實施

  • D

    對不合格品要及時作出標識以便識別,標識的形式必須統(tǒng)一采用文字標記

  • E

    評定不合格品,提出對不合格品的處置方式,決定返工、返修、讓步、降級、報廢等處置,并作好記錄

2008版ISO 9000族標準的核心標準包括(  )。

  • A

    ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎和術語

  • B

    ISO 9001質(zhì)量管理體系要求

  • C

    ISO/TR 10013質(zhì)量管理體系文件指南

  • D

    ISO 100012測量控制系統(tǒng)

  • E

    ISO 1901 1質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南

某企業(yè)為實現(xiàn)質(zhì)量目標,進行質(zhì)量管理,建立質(zhì)量管理體系,并把質(zhì)量管理的原則作為建立質(zhì)量管理體系的基本理論。 回答{TSE}問題{TS}該企業(yè)在內(nèi)部員工開展顧客滿意的專題培訓,這體現(xiàn)了(  )的質(zhì)量管理原則。

  • A

    以顧客為關注焦點

  • B

    過程方法

  • C

    全員參與

  • D

    管理的系統(tǒng)方法

某企業(yè)為實現(xiàn)質(zhì)量目標,進行質(zhì)量管理,建立質(zhì)量管理體系,并把質(zhì)量管理的原則作為建立質(zhì)量管理體系的基礎理論。 回答{TSE}問題{TS}該企業(yè)在內(nèi)部員工中開展客戶滿意度的專題培訓,這體現(xiàn)了(  )質(zhì)量管理原則。

  • A

    以顧客為關注焦點

  • B

    過程方法

  • C

    全員參與

  • D

    管理的系統(tǒng)方法