中級銀行從業(yè)
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銀行業(yè)從業(yè)人員在客戶投訴反饋時限內無法拿出意見,應當在反饋時限內告知客戶現(xiàn)在投訴處理的相關情況,并提前告知下一個反饋時限。(  ) [2014年6月真題]

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銀行員工李先生在離職后可將原單位的客戶信息帶至新單位,以提高業(yè)績。(    )

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銀行業(yè)從業(yè)人員舉報所在機構的違法行為,對于舉報者,相關機構應予以公開表彰并獎勵。(  )

  • A

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銀行業(yè)從業(yè)人員根據(jù)所在機構和客戶之間的契約而產生的服務方式的差異是歧視客戶的表現(xiàn)。(  )

  • A

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根據(jù)“了解客戶”原則,客戶由他人代理辦理業(yè)務的,銀行只需對代理人的身份證明文件進行核對并登記。(    )

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回扣是一種商業(yè)賄賂。(    )

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非現(xiàn)場監(jiān)管是監(jiān)管部門在定期采集商業(yè)銀行相關信息的基礎上,通過信息的分析處理,持續(xù)監(jiān)測商業(yè)銀行的風險狀況,及時進行風險預警,并相應采取監(jiān)管措施的過程。(  )

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中國人民銀行重慶分行不屬于銀行業(yè)監(jiān)管機構。(    )

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從監(jiān)管操作角度看,市場約束的具體表現(xiàn)形式之一就是強化信息的披露。

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從監(jiān)管操作角度看,市場約束的具體表現(xiàn)形式之一就是( )