銀行業(yè)從業(yè)人員的下列做法沒有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“兼職”規(guī)定的是( )。
利用在銀行從業(yè)的便利為自己與他人合辦的咨詢公司獲得業(yè)務(wù)
擔任銀行業(yè)協(xié)會的顧問
將從事個人理財業(yè)務(wù)獲得的客戶信息贈送給所兼職單位的同事
每天將大部分精力投入到自己的兼職崗位上
國際上一些銀行自律組織在對銀行業(yè)的發(fā)展和協(xié)調(diào)進程中發(fā)揮著重要作用,下列不屬于銀行自律組織的是( )。
國際清算銀行
美國銀行家協(xié)會
香港銀行公會
美聯(lián)儲
下列選項中屬于銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時不必向客戶介紹的內(nèi)容是( )。
產(chǎn)品的特點
產(chǎn)品的風險
產(chǎn)品的有效期
產(chǎn)品的設(shè)計過程
近期傳言某銀行支行因為一筆違規(guī)批貸可能導致重大損失,記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進行采訪。在這種情況下,( )。
張某本著誠實守信的原則,有責任對李某將他所知道的情況實話實說
張某本著維護所在機構(gòu)的形象和聲譽的原則,應(yīng)對該傳言斷然否認
如果李某答應(yīng)不對外宣傳,張某就可以將他所知道的情況告訴李某
張某不應(yīng)擅自代表所在機構(gòu)接受新聞媒體采訪
國際清算銀行的總部設(shè)在( )。
倫敦
巴塞爾
布魯塞爾
華盛頓
下列行業(yè)中,違反“公平競爭”原則的是( )。[ 2014年6月真題]
某銀行為提高服務(wù)質(zhì)量,定期對從業(yè)人員進行培訓講授金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點和技巧,經(jīng)過一段時間后,該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高,吸引了更多客戶
某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時,明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費達到一定金額后,可以獲得相應(yīng)積分
與同業(yè)相比,某銀行同類產(chǎn)品定價并非最低,但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,為客戶提供增值服務(wù)
某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),自己掏錢購買貴重禮物饋贈給該企業(yè)財務(wù)部門負責人
下列行為遵循了銀行崗位職責劃分要求的是( )。
當有急事需要處理時,將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時代為保管
未經(jīng)內(nèi)部職責調(diào)整或批準,將本人工作委托他人代為履行
未經(jīng)內(nèi)部職責調(diào)整或批準,為其他崗位人員代為履行職責
未經(jīng)內(nèi)部職責調(diào)整或批準,不將本人工作委托他人代為履行
法院持法定手續(xù)去某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行客戶經(jīng)理小劉因與該貿(mào)易公司保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞訊后立即告知該貿(mào)易公司。此行為違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于( )規(guī)定。[ 2015年10月真題]
監(jiān)管規(guī)避
協(xié)助執(zhí)行
內(nèi)部交易
風險提示
作為一名銀行從業(yè)人員,可以( )。
將所在銀行的驗鈔機長期借給親戚用,不歸還
隨便從網(wǎng)上下載QQ、MSN等軟件到工作時用的電腦上
發(fā)現(xiàn)所在機構(gòu)有違法行為,及時向上級機關(guān)進行舉報
將請朋友吃飯的餐費作為差旅費向所在機構(gòu)申請報銷
銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,沒有遵守“公平對待”原則的是( )。
耐心公平地對待不熟悉業(yè)務(wù)流程的客戶
在為提出小額服務(wù)需求的老年客戶辦理業(yè)務(wù)時不耐煩
因產(chǎn)品設(shè)計差異而導致費率和服務(wù)便捷程度上的差異
設(shè)置明顯的標志,將為VIP客戶提高營業(yè)的場所與一般營業(yè)地點區(qū)分開來