下列屬于對銀行業(yè)從業(yè)人員與機(jī)構(gòu)間的職業(yè)操守規(guī)定的有( )。
爭議處理
團(tuán)結(jié)合作
兼職
愛護(hù)機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)
互相監(jiān)督
制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的宗旨包括( )。
規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為
倡導(dǎo)公平競爭
提高銀行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)
建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化
保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)互相監(jiān)督,對同級別同事違反法律或內(nèi)部規(guī)章制度的行為可以采取( )的方式。
用電子郵件向全行所有員工披露
制止
向所在機(jī)構(gòu)報(bào)告
提示
向司法機(jī)關(guān)報(bào)告
實(shí)際工作中涉及的法律及監(jiān)管規(guī)則包括( )。
銀行內(nèi)部的管理制度
銀行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)準(zhǔn)則
直接與銀行和管理有關(guān)的法律法規(guī)
適用于所有營利性機(jī)構(gòu)的法律法規(guī)
國際慣例
根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員在為客戶辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)了解的客戶情況包括( )。[ 2014年11月真題]
客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
客戶的資產(chǎn)負(fù)債狀況
客戶朋友的狀況
客戶的基本信息
客戶的收入狀況
依據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的有( )。
服從領(lǐng)導(dǎo)
勤勉盡職
專業(yè)勝任
守法合規(guī)
誠實(shí)信用
銀行業(yè)從業(yè)人員對同級其他同事違反法律或內(nèi)部規(guī)章制度的行為進(jìn)行監(jiān)督,可以采取的方式有( )。[ 2015年5月真題]
向行業(yè)自律組織報(bào)告
用電子郵件向全行所有員工披露
提示
制止
向所在機(jī)構(gòu)報(bào)告
根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員在為私人銀行客戶辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)了解的客戶情況包括( )。
客戶賬戶開立的情況
資金調(diào)撥的用途
賬戶是否被第三方控制使用
客戶的財(cái)務(wù)狀況
客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作,( )是符合這一要求的恰當(dāng)做法。
老員工向新員工介紹工作經(jīng)驗(yàn)
客戶經(jīng)理之間分享各自對客戶的服務(wù)方式和技巧
業(yè)務(wù)部門前臺、中臺和后臺的員工分工合作
在工作討論會上針對工作直接提出與同事不同的看法
對同事在工作中偶然的違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為予以理解,不必理會
信息披露是市場約束發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。我國銀行監(jiān)管部門于2002年5月21日頒布的《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行必須披露的信息包括( )。
財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告
各類風(fēng)險(xiǎn)管理狀況
公司治理信息
薪酬制度
年度內(nèi)重大事項(xiàng)