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迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時,為迅馳電梯公司提出了一個愿景:超越自己,在提供卓越服務方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領(lǐng)袖。為了追求服務卓越,迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司。從基準分析方法判斷,鮑博的觀點是基于( ? ? ?)。

A

競爭性基準

B

過程或活動基準

C

一般基準

D

顧客基準

甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風電廠的出口,該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發(fā)電設(shè)備全部從國外進口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師;(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是( ? ? ?)。

A

先進的風力發(fā)電設(shè)備

B

正在享受的稅收優(yōu)惠政策

C

地理位置和風力資源

D

擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師

香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁,占據(jù)有利的地理位置,游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色,以下表述正確的有( ? ? ?)。

A

是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源

B

是一種稀缺性資源

C

有助于半島酒店獲得競爭優(yōu)勢

D

是一種有形資源

M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學習甲公司的成本控制措施,在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司基準分析的類型是(? ? ? )。

A

內(nèi)部基準

B

一般基準

C

競爭性基準

D

過程或活動基準

【本題涉及知識點不適用2018 年考綱】甲基金公司計劃A產(chǎn)品當年的盈利目標為20%,然而,受次債危機影響,基金行業(yè)的利潤水平大幅下降,甲基金公司的A產(chǎn)品當年也虧損5%,此差異為( ? ? ?)。

A

企業(yè)業(yè)績與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距

B

宏觀環(huán)境與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距

C

產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務單位差距

D

產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務單位戰(zhàn)略差距

秦南公司是一家連鎖酒店,該公司管理人員在制定新的戰(zhàn)略時,羅列出秦南公司所擁有的以下資源,其中(????? )不屬于具有競爭優(yōu)勢的資源。

A

訓練有素的客房服務人員

B
座落在西安鼓樓旁的地理位置
C

“家庭式快樂,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化

D

購買的新技術(shù)

企業(yè)在市場上處于領(lǐng)導者的地位,其戰(zhàn)略是在特定的市場上投入巨大的資本,該市場可能由于空間太小,無法支撐兩個企業(yè)同時盈利,企業(yè)的競爭對手即使能力很強,也只好放棄該市場。這種資源屬于(? ? ? )。

A

物理上獨特的資源

B

具有路徑依賴性的資源

C

具有因果含糊性的資源

D

具有經(jīng)濟制約性的資源

下列指標中,不可以用來衡量籌集資金能力的是(? ? ? )。

A

資產(chǎn)負債率

B

流動比率

C

投資報酬率

D

已獲利息倍數(shù)

在通用矩陣的9個方格中,處于左上方三個方格的業(yè)務適合采取的戰(zhàn)略是(? ? ? )。

A

保持或收割戰(zhàn)略

B

增長與發(fā)展戰(zhàn)略

C

停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略

D

維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略

下列選項中,屬于成熟期主要戰(zhàn)略路徑的是(????? )。

A

投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進,提高產(chǎn)品質(zhì)量

B

提高效率,降低成本

C

市場營銷,改變價格形象和質(zhì)量形象

D

控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量