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（1）社會信息的搜集和選擇，也像非社會信息的選擇一樣，會受到主客觀因素的制約。比如刺激的物理強度、刺激與刺激背景之間的差異、刺激的重復(fù)出現(xiàn)和運動特征，認(rèn)知者的需要、興趣、動機、認(rèn)知風(fēng)格，以及刺激的情境等；

（2）人們要做出社會判斷必須要獲取足夠的信息。在社會情境中獲取信息的常見途徑非常多，諸如他人的言談舉止、表情、聲調(diào)，個體扮演的社會角色、所處群體中成員相互之間的關(guān)系、群體的氣氛等都是信息的來源；

（3）人們的先前經(jīng)驗會影響他對信息的搜集和選擇。先前經(jīng)驗容易使人得出錯誤的判斷，因為先前經(jīng)驗本身可能是錯誤的，而且，知覺者可能意識不到自己的先前經(jīng)驗在信息搜集時就產(chǎn)生了誤差；

（4）認(rèn)知者在搜集到許多信息后，就要對其進(jìn)行選擇了。這一過程往往也受到先前經(jīng)驗的影響；①個體根據(jù)先前經(jīng)驗決定哪些信息是與當(dāng)前有關(guān)的。而先前經(jīng)驗很可能是錯誤的或者有誤差；②個體沒注意到信息中的偏差。他所搜集的信息往往是從少數(shù)人身上得到的，一個人在短時間內(nèi)的行為表現(xiàn)，并不能代表一個群體或一類人的總體特征；③個體往往抓住那些最顯著的個案信息，忽略基于多數(shù)人的統(tǒng)計信息。