題目

某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有()。

  • A

    小羅主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求

  • B

    制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度

  • C

    通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者

  • D

    對首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)

  • E

    建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿服務(wù)開展情況

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B,C,D

志愿者人力資源管理能夠發(fā)揮管理的四項功能——規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。其中的組織功能包括:①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計;②志愿者的分組、分工;③規(guī)范的制定;④制度的制定;⑤授權(quán);⑥志愿者的工作流程;⑦志愿者的招募及甄選;⑧志愿者的教育訓(xùn)練。服務(wù)章程的制定屬于組織職能。
【知識點】志愿者管理

多做幾道

社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

  • B

    實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況

  • D

    此類項目實施的改進(jìn)意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

  • C

    完成研究設(shè)計和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報告

  • E

    研究成果評估

研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻(xiàn)回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會工作機(jī)構(gòu)項目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點

  • B

    社會工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估,其中結(jié)果評估包括( )。

  • A

    對服務(wù)效率的分析評估

  • B

    對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估

  • C

    對項目目標(biāo)實現(xiàn)程度的評估

  • D

    了解項目是否獲得社會效益

  • E

    了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)

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