社會工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建“糖友樂”自助組織，并推選李大爺擔(dān)任會長。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會議；成員之間經(jīng)常因為開會時間和活動內(nèi)容等問題爭論不休。為此，小張應(yīng)該采取的應(yīng)對措施有()。(2016)
與成員保持適當(dāng)距離，有需要時提出建議
與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵
擔(dān)任組織的會長，處理相關(guān)問題
協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動力
迅速介入，進行調(diào)解
當(dāng)自主組織出現(xiàn)問題時，社會工作者應(yīng)該采取以下策略：一是扮演矛盾緩和者的角色；二是協(xié)助自助組織重新界定其功能；三是與成員分享自主組織的發(fā)展過程以及可能出現(xiàn)的困難；四是與成員保持一定距離，在自助組織有需要時才提出中肯的批評和建設(shè)性建議；五是協(xié)助自主組織在社區(qū)中繼續(xù)發(fā)掘新動力和新啟示。所以，在這種情況下，社會工作者應(yīng)該首先找出原因，才能解決問題。
【知識點】發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧
多做幾道
社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻分析資料
實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況
實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況
此類項目實施的改進意見
研究范式、研究方法與研究過程
社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。
擬定研究主題和界定研究問題
進行文獻回顧
完成研究設(shè)計和搜集資料
整理分析資料和撰寫研究報告
研究成果評估
研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外，下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。
文獻回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應(yīng)用
討論和建議
小董是某社會工作機構(gòu)項目部的主任，主要負責(zé)社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書，項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。
社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點
社會工作者能力建設(shè)的反思
社會工作者能力不足的原因分析
社會工作者能力建設(shè)的效果
社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容
服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估，其中結(jié)果評估包括（ ）。
對服務(wù)效率的分析評估
對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估
對項目目標(biāo)實現(xiàn)程度的評估
了解項目是否獲得社會效益
了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)
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