某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織,最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張,正?;顒?dòng)受到影響,組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況,小馬可采取的措施有()
- A
維護(hù)組織團(tuán)結(jié),對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰
- B
給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議
- C
- D
就此事進(jìn)行討論,激發(fā)組織自我管理能力
- E
回顧組織發(fā)展歷程,鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)