社會(huì)工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建“糖友幫”自助組織，并推選李大爺擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會(huì)議；成員之間經(jīng)常因?yàn)殚_會(huì)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容等問題爭(zhēng)吵不休。為此，小張應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。
與成員保持適當(dāng)距離，有需要時(shí)提出建議
與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵(lì)
擔(dān)當(dāng)組織的會(huì)長(zhǎng)，處理相關(guān)問題
協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動(dòng)力
迅速介入，進(jìn)行調(diào)解
當(dāng)自助組織出現(xiàn)問題時(shí)，社會(huì)工作者可以采取以下策略：一是扮演矛盾緩和者的角色，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入，避免偏袒任何一方，做到對(duì)事不對(duì)人；二是協(xié)助自助組織重新界定其功能，也可以向自助組織建議一些未考慮到的發(fā)展方向、功能或活動(dòng)；三是與成員分享自助組織的發(fā)展過程以及可能出現(xiàn)的困難，鼓勵(lì)大家共同努力，渡過難關(guān)；四是與成員保持一定的距離，在自助組織有需要時(shí)才提出中肯的批評(píng)和建設(shè)性建議；五是協(xié)助自助組織在社區(qū)中繼續(xù)發(fā)掘新動(dòng)力和新啟示。
考點(diǎn)：發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧
多做幾道
社會(huì)工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料
實(shí)際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況
實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見
研究范式、研究方法與研究過程
社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的( )過程。
擬定研究主題和界定研究問題
進(jìn)行文獻(xiàn)回顧
完成研究設(shè)計(jì)和搜集資料
整理分析資料和撰寫研究報(bào)告
研究成果評(píng)估
研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外，下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是()。
文獻(xiàn)回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應(yīng)用
討論和建議
小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任，主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫。對(duì)照項(xiàng)目方案書，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。
社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)
社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思
社會(huì)工作者能力不足的原因分析
社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果
社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容
服務(wù)后期評(píng)估包括結(jié)果評(píng)估、影響評(píng)估，其中結(jié)果評(píng)估包括（ ）。
對(duì)服務(wù)效率的分析評(píng)估
對(duì)服務(wù)對(duì)象改變程度及滿意程度的評(píng)估
對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估
了解項(xiàng)目是否獲得社會(huì)效益
了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù)
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