題目

服務(wù)對(duì)象：“我最近很努力的，我也想好好讀書(shū)，可上課老師講的我根本聽(tīng)不懂，聽(tīng)聽(tīng)就想睡覺(jué)，回家作業(yè)也不會(huì)做，又沒(méi)人幫我，所以只好上網(wǎng)和朋友們打網(wǎng)游了。”社會(huì)工作者：“你說(shuō)你很努力，也想好好讀書(shū)，可遇到困難后又去打游戲了，你的想法和行動(dòng)不一致，你有沒(méi)有嘗試改善這種狀態(tài)呢？”上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案面談技巧是(    )。

  • A

    對(duì)焦

  • B

    同理

  • C

    摘要

  • D

    對(duì)質(zhì)

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對(duì)質(zhì)。即社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識(shí)不一致時(shí)，通常會(huì)有一些不愉快的感受。因此，社會(huì)工作者需要通過(guò)對(duì)質(zhì)，把服務(wù)對(duì)象的注意力集中在未來(lái)可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰(shuí)的責(zé)任。

在本題情境中，社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象所述的想好好學(xué)習(xí)的想法和實(shí)際行動(dòng)上又去上網(wǎng)打游戲的不一致的情況，通過(guò)直接提問(wèn)的方式引發(fā)其思考，體現(xiàn)的正是“對(duì)質(zhì)”的會(huì)談技巧。故選D。

知識(shí)點(diǎn)：個(gè)案會(huì)談的技巧


多做幾道

為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是( )。

  • A

    前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

  • B

    單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

  • C

    非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

  • D

    多組時(shí)間序列分析

某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問(wèn)卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說(shuō)法中，正確的是( )。

  • A

    調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問(wèn)卷

  • B

    調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行深度訪問(wèn)

  • C

    調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問(wèn)卷交給調(diào)查督導(dǎo)員

  • D

    調(diào)查員可根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的情況靈活調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容

社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究。探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響。在開(kāi)展研究時(shí)，小方必須（　?。?/span>

  • A

    從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)

  • B

    在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響

  • C

    隨著對(duì)貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)

  • D

    保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義

社會(huì)工作者老顧擬搜集某個(gè)家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會(huì)等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（   ）。

  • A

    問(wèn)卷法

  • B

    觀察法

  • C

    訪問(wèn)法

  • D

    文獻(xiàn)法

社會(huì)工作研究中，服務(wù)對(duì)象與外在場(chǎng)景之間互動(dòng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為()，是社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的重要架構(gòu)，也是社會(huì)工作研究的重要視角。

  • A

    社會(huì)問(wèn)題

  • B

    社會(huì)沖突

  • C

    社會(huì)矛盾

  • D

    社會(huì)需求

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