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【答題要點】

   1．社會支持網(wǎng)絡(luò)分為正式支持網(wǎng)絡(luò)和非正式支持網(wǎng)絡(luò)，對于小安的康復(fù)需要，存在著如下的資源不足  

(1)非正式支持網(wǎng)絡(luò)：

   ①家庭。小安的母親雖然提前退休全身心地照顧小安，但是父母仍覺得壓力很大，對照顧小安沒有信心，也不懂技巧。

   ②親友與鄰里。小安的朋友和同學(xué)開始疏遠他，有些居民也因偏見對他指指點點，沒有給予小安關(guān)懷。

   (2)正式支持網(wǎng)絡(luò)：小安所在的社區(qū)內(nèi)沒有相應(yīng)的康復(fù)機構(gòu)，缺少專業(yè)支持，也沒有疏導(dǎo)小安情緒和資源鏈接的平臺。

   2．小安及其家人的需要如下：

   (I)小安的需要有：

   ①治療康復(fù)的需要n家人和相關(guān)人員應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)小安的變化和需要，采取積極的治療方式，使之早日康復(fù)，不留后遺癥。

   ②康復(fù)環(huán)境的需要。環(huán)境對于精神病患者的康復(fù)尤為重要，應(yīng)該給小安制造一個平靜、無歧視、無壓力的生活圈。

   ③職業(yè)發(fā)展和社會交往的需要。精神病患者康復(fù)后需要重返社會，需要及時就業(yè)，也需要與外界溝通和交流。小安也表達了其想接觸社會、交朋友、想學(xué)點技能從事些簡單工作的想法。

   ④接受教育的需要。小安在大學(xué)三年級時退學(xué)，沒有完成學(xué)業(yè)，因此需要進一步接受教育，學(xué)習(xí)更多知識，培養(yǎng)必要的技能。

   ⑤包容理解和關(guān)愛的需要。應(yīng)以平等、包容和友愛的態(tài)度對待小安，使小安獲得更多的理解和幫助，以及家人、鄰里、社會的關(guān)愛。

   (2)小安家人的需要有：

   ①心里減壓和技能教育。應(yīng)該向小安父母提供正確的、專業(yè)的相關(guān)知識，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，緩解其緊張情緒和壓力，使其從容面對困難。

   ②家庭支持和互助小組。家庭支持由不同的家屬組成，共同分擔(dān)照顧患者的責(zé)任。互助小組則是將有相同需要的家庭組織起來，建立相互之間的聯(lián)系和交流機制，在小組內(nèi)互相幫助，共同面對問題、解決問題。

   3．出院計劃包括進一步治療和康復(fù)計劃，計劃的內(nèi)容包括作息時間、治療時間、散步和鍛煉身體時間等，為保證小安的病情徹底康復(fù)，特制訂出院后為期一年的康復(fù)計劃。具體如下：

   (1)日常計劃。主要以周為單位，合理安排出院后在社區(qū)和家庭中每天的休息、康復(fù)、娛樂、學(xué)習(xí)和社會交往等活動的具體內(nèi)容和時間安排。

   (2)康復(fù)訓(xùn)練計劃。針對日常工作安排制訂康復(fù)訓(xùn)練計劃，包括康復(fù)訓(xùn)練的目標(biāo)、內(nèi)容、訓(xùn)練頻率、輔助單位及器具等。另外，小安的病情穩(wěn)定后，社會工作者可進一步安排一些簡單的社區(qū)服務(wù)工作，增強小安康復(fù)的信心。同時，為小安父母提供精神疾病知識輔導(dǎo)。

   (3)轉(zhuǎn)介計劃。小安病情治療和康復(fù)需要社區(qū)配合，尤其是在滿足小安交友需要、職業(yè)需要等方面，社區(qū)、社會工作事務(wù)所等機構(gòu)能提供必要的支持與幫助。同時，小安父母作為患者家屬，需要相關(guān)機構(gòu)能夠幫助減輕照顧壓力、提供精神疾病知識輔導(dǎo)、情緒和社會支持等。在社區(qū)居民間倡導(dǎo)接納精神病患者的氛圍，普及精神健康知識，展開社區(qū)宣傳。