題目

3.案例: 小美是初二的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績中等偏下,性格孤僻,在學(xué)校經(jīng)常獨來獨往,放學(xué)后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農(nóng)村嫁到城里的“外來媳”,與親戚、鄰居交往少,因為身體不好,主要在家接一些手工活貼補家里。小美的父親是一線操作工人,三班倒,工作十分辛苦,收入較低。父親對小美比較嚴厲,父女之間交流很少。因為工作時間關(guān)系,父母之間很少溝通,家里有什么事,都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動,社會工作者在一次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美,決定對其開展個案服務(wù)。在預(yù)估階段,社會工作者只收集了小美對自己問題的看法,就認定小美的問題源于自信心不足。 問題: 1.在本案例的預(yù)估階段,社會工作者應(yīng)從小美家庭層面收集哪些資料? 2.在本案例的預(yù)估階段,社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動層面收集哪些資料?

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【答題要點】

 1.在本案的預(yù)估階段,社會工作者應(yīng)從小美家庭層面收集以下資料:

 (1)小美家庭成員的基本情況,小美的家庭成員主要包括父親、母親和小美三人。

   (2)小美家庭的基本情況,如家庭收入較低、居住環(huán)境較差、母親的身體不好等。

   (3)小美家庭成員的角色和互動情況。

   (4)小美的家庭規(guī)則,如遇到分歧或沖突時父親說了算。

   (5)小美家庭成員間的溝通方式,如父母之間很少溝通、父女之間交流很少等。

   (6)小美的家庭關(guān)系,小美的家庭關(guān)系緊張,父母親與小美之間關(guān)系不夠親密。

   (7)小美家庭的決策和分工方式,小美的父親負責(zé)掙錢養(yǎng)家,母親主要負責(zé)照顧家里,小美則以學(xué)習(xí)為主,家里的事都是父親一個人說了算。

   2.在本案的預(yù)估階段,社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動層面收集以下資料:

   (I)小美的社會支持系統(tǒng)包括家庭、學(xué)校和社區(qū),這些社會支持系統(tǒng)對小美的影響。

   (2)小美所生活的環(huán)境對小美需要的滿足程度,包括家庭環(huán)境、校園環(huán)境、社區(qū)環(huán)境對小美學(xué)習(xí)、生活和社會交往等需要的滿足程度。

   (3)小美對周圍的環(huán)境資源的主觀認知情況。

(4)小美的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況等

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟,戰(zhàn)友的公司給了他一個職位,他也不愿意去,因為這些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會工作者求助。問題:根據(jù)案例,請分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會上表現(xiàn)搶眼,最近因為社區(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí),原因是他認為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗非常豐富,所以在社區(qū)活動中,事事爭先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動,呈現(xiàn)此次的小組活動計劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對自己生活擔(dān)憂,對未來也開始迷茫。    問題:    1.社會工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強忍著失去親人的痛苦,堅持奮斗在第一線,爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長期治療。部隊為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對和適應(yīng)自己身體殘疾的事實,并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象界定的標準,尤某是否屬于服務(wù)對象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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