當經(jīng)濟過熱時,中央銀行可采取的貨幣政策措施有()。
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
當經(jīng)濟過熱時,中央銀行可采取的貨幣政策措施有()。
當經(jīng)濟過熱時,中央銀行應該減少市場貨幣供應量,采取緊縮性的貨幣政策。提高存款準備金、提高再貼現(xiàn)率、提高超額存款準備金率都屬于緊縮性的貨幣政策;通過公開市場業(yè)務買入證券、降低存款準備金,則屬于寬松的貨幣政策。
多做幾道
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
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