題目

解決問(wèn)題需要運(yùn)用一系列的認(rèn)知性操作來(lái)從初始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài),其中常用的途徑和方法有什么?

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二、問(wèn)題解決

算法式:就是依照正規(guī)的、機(jī)械性的途徑去解決問(wèn)題。

啟發(fā)式:利用經(jīng)驗(yàn)而采取較少的操作來(lái)解決問(wèn)題的方法。分為:

手段一一目的分析法:先有一個(gè)目標(biāo),它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異,人們認(rèn)識(shí)到這種差異,就要想出某種辦法釆取活動(dòng)來(lái)減小這個(gè)差異。

爬山法:是指經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)當(dāng)前的問(wèn)題狀態(tài)后,限于條件,不是去縮小,而是去增加這一狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差異,經(jīng)過(guò)迂回前進(jìn),最終達(dá)到解決問(wèn)題的總目標(biāo)。

逆向工作法:從目標(biāo)狀態(tài)出發(fā),按照子目標(biāo)組成的邏輯順序逐級(jí)向初始狀態(tài)遞歸。

多做幾道

簡(jiǎn)述非言語(yǔ)溝通的類型。

簡(jiǎn)述群體的主要功能。

簡(jiǎn)述影響服從的因素及原因。

結(jié)合實(shí)際談?wù)勅烁癫町惖谋憩F(xiàn)。

簡(jiǎn)述奧爾波特的人格特質(zhì)理論。

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