題目

客戶面對多個方面的建議和執(zhí)行要求可能會產生“畏難”情緒或不知所措,無疑需要理財師及時與之溝通、引導,具體來說理財師要做好的工作有(  )。

  • A

    總結全生涯模擬仿真的過程和結果,讓客戶了解和認知綜合理財規(guī)劃服務的完整性和專業(yè)性

  • B

    先從客戶當前關心的財務問題入手,總結說明這些問題將如何得到解決

  • C

    把綜合理財規(guī)劃方案中的一些要點和具體步驟寫下來,力求簡單易懂并讓客戶“有章可循”

  • D

    如果在服務過程中,需要和其他服務客戶的專業(yè)人士進行溝通,如律師和會計師等,需要向客戶提出來、與客戶一起去面談

  • E

    定期與客戶聯(lián)系、溝通

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A,B,C,D,E
客戶面對多個方面的建議和執(zhí)行要求可能會產生“畏難”情緒或不知所措,無疑需要理財師及時與之溝通、引導,具體來說理財師要做好下列工作:
(1)始終不要忘記理財規(guī)劃服務是從哪里開始的,先從客戶當前關心的財務問題入手,總結說明這些問題將如何得到解決;
(2)總結全生涯模擬仿真的過程和結果,讓客戶了解和認知綜合理財規(guī)劃服務的完整性和專業(yè)性;
(3)把綜合理財規(guī)劃方案中的一些要點和具體步驟寫下來,力求簡單易懂并讓客戶“有章可循”;
(4)如果在服務過程中,需要和其他服務客戶的專業(yè)人士進行溝通,如律師和會計師等,需要向客戶提出來、與客戶一起去面談;
(5)與客戶約定理財規(guī)劃方案實施的時間等,并讓他知道你一直會與他一道(協(xié)助、指導計劃的)執(zhí)行;定期與客戶聯(lián)系、溝通。

多做幾道

下列屬于理財規(guī)劃服務所能提供的合理規(guī)劃內容的有( )。

  • A

    對每年各項支出制定合理的預算和增長率

  • B

    當收支發(fā)生偏離的時候進行及時的調整

  • C

    當投資結果發(fā)生偏離的時候,及時進行調整和糾正

  • D

    努力工作以保證收入的穩(wěn)定性和增長性

  • E

    積極制定完善的家庭財富保障計劃

一個普通家庭潛在的家庭財務風險是比較廣泛的,其中包括(  )。

  • A

    財產風險

  • B

    人身風險

  • C

    責任風險

  • D

    投資風險

  • E

    信用風險

理財師需要在整理客戶信息的基礎上,需要對客戶各方面的財務信息進行綜合分析,包括(  )。

  • A

    水平分析

  • B

    垂直分析

  • C

    結構分析

  • D

    量化分析

  • E

    定性分析

下列屬于理財規(guī)劃服務所能提供的合理規(guī)劃內容的有()。

  • A

    對每年各項支出制定合理的預算和增長率

  • B

    當收支發(fā)生偏離的時候進行及時的調整

  • C

    當投資結果發(fā)生偏離的時候,及時進行調整和糾正

  • D

    努力工作以保證收入的穩(wěn)定性和增長性

  • E

    積極制定完善的家庭財富保障計劃

在家庭財務現(xiàn)狀分析中,對于涉及到的不同指標的說法正確的有()。

  • A

    收入負債率反映了客戶家庭的還貸能力

  • B

    資產負債率宜在30%~60%。

  • C

    償付比率反映的是償債能力的高低

  • D

    一般融資比率以不高于40%為標準

  • E

    凈儲蓄一般不低于家庭可支配收入(稅后收入)的25%為宜

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