客戶面對多個方面的建議和執(zhí)行要求可能會產生“畏難”情緒或不知所措,無疑需要理財師及時與之溝通、引導,具體來說理財師要做好的工作有( )。
- A
總結全生涯模擬仿真的過程和結果,讓客戶了解和認知綜合理財規(guī)劃服務的完整性和專業(yè)性
- B
先從客戶當前關心的財務問題入手,總結說明這些問題將如何得到解決
- C
把綜合理財規(guī)劃方案中的一些要點和具體步驟寫下來,力求簡單易懂并讓客戶“有章可循”
- D
如果在服務過程中,需要和其他服務客戶的專業(yè)人士進行溝通,如律師和會計師等,需要向客戶提出來、與客戶一起去面談
- E
定期與客戶聯(lián)系、溝通