題目

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用門店接待法開拓客源,其優(yōu)點(diǎn)有(  )。

  • A

    方法簡(jiǎn)單易行

  • B

    開發(fā)客戶的成本低

  • C

    客戶信息準(zhǔn)確度高

  • D

    較易與客戶建立關(guān)系

  • E

    受市場(chǎng)、政策等因素波動(dòng)很大

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A,B,C,D

教材P78

門店接待的優(yōu)點(diǎn)是面對(duì)面溝通是容易給委托業(yè)主留下深刻的印象,容易獲得客戶信任,獲得房源信息較全面,為進(jìn)一步服務(wù)做好鋪墊。

缺點(diǎn)是面對(duì)面溝通對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度要求較高,容易產(chǎn)生好則好、不好則壞的第一印象

題庫(kù)維護(hù)人:cetacean

多做幾道

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲與客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,其策略一般有(    )。

  • A

    吸引最有價(jià)值的客戶

  • B

    與老客戶保持聯(lián)系

  • C

    把眼光放在長(zhǎng)期潛在客戶上

  • D

    建立廣泛的社會(huì)關(guān)系

  • E

    與相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系

潛在購(gòu)房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo),其特征通常包括(    )。

  • A

    購(gòu)房需求強(qiáng)

  • B

    要求成交時(shí)間較短

  • C

    有明確購(gòu)房計(jì)劃

  • D

    物業(yè)條件適合時(shí)可轉(zhuǎn)為成交客戶

  • E

    熟悉目前房地產(chǎn)市場(chǎng)情況

采用人際關(guān)系法開拓客源的優(yōu)點(diǎn)有(    )。

  • A

    成本小

  • B

    簡(jiǎn)單易行

  • C

    受眾面廣

  • D

    成交可能性大

  • E

    不受時(shí)間場(chǎng)地限制

促使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶的策略有(    )。

  • A

    為客戶提供專業(yè)咨詢

  • B

    滿足客戶提出的所有要求

  • C

    為客戶提供有幫助的解決方案

  • D

    為客戶提供有價(jià)值的信息

  • E

    引導(dǎo)和調(diào)整客戶不切實(shí)際的期望

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),應(yīng)考慮的因素有(    )。

  • A

    數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性

  • B

    原始資料的保存

  • C

    老客戶信息的刪除

  • D

    內(nèi)部資料與外部資料分開

  • E

    數(shù)據(jù)庫(kù)的整理和更新

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