2021中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》章節(jié)考題：培訓(xùn)與開發(fā),更多關(guān)于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，請(qǐng)關(guān)注新東方職上網(wǎng)或微信搜索“職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師”。

【2021年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試預(yù)約報(bào)名】微信搜索或掃碼“職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師”進(jìn)入預(yù)約報(bào)名，預(yù)約成功后將第一時(shí)間電話或微信聯(lián)系您。

 2021中級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考通關(guān)秘籍 點(diǎn)擊下載>>

　　一、單選題.

　　1.從投資的成本- 收益角度分析，培訓(xùn)開發(fā)會(huì)提高組織利潤(rùn)的條件是()。(注: B-培訓(xùn)可帶來的增值，C-培訓(xùn)的支出，S-員工受訓(xùn)后要求的加薪)

　　A. B-S>C

　　B. B>C

　　C.S-B>C

　　D.C-S>B

　　2.在實(shí)際工作中，管理層關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的決策誤區(qū)表現(xiàn)不包括()。

　　A. 人力資源投資的回報(bào)難以量化

　　B.不愿意做那些難以衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資

　　C. 將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利

　　D. 將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)投資

　　3.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.在設(shè)立培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí)，需要考慮組織規(guī)模和人力資源管理在組織中的地位和作用

　　B.企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò) 展模式

　　c.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部難免會(huì)發(fā)生沖突

　　D.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部的優(yōu)點(diǎn)是有利于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)- -的培 訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

　　4.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述， 正確的是( )。

　　A. 問卷調(diào)查法適用于工作行為評(píng)估

　　B.控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法

　　C. 反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變

　　D. 結(jié)果評(píng)估是是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容

　　5.評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果時(shí)，組織很少進(jìn)行的評(píng)估是( )。

　　A.反應(yīng)評(píng)估

　　B.學(xué)習(xí)評(píng)估

　　C.結(jié)果評(píng)估

　　D.投資收益評(píng)估

　　6.關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法，不正確的是( )。

　　A.職業(yè)生涯管理只包括組織職業(yè)生涯管理

　　B.職業(yè)生涯管理能讓員工更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)

　　C.職業(yè)生涯管理能滿足員工高層次的需要，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量

　　D.職業(yè)生涯管理有利于使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革

　　7.關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法，不正確的是( )。

　　A.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理兩個(gè)方面

　　B.組織職業(yè)生涯管理可以為組織培養(yǎng)后備高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才

　　C.提供職業(yè)生涯手冊(cè)屬于組織職業(yè)生涯管理的方法

　　D.雙通道是指員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作

　　8.以下()不屬于組織層次的職業(yè)生涯管理的方法。

　　A.提供職業(yè)生涯信息

　　B.成立潛能評(píng)價(jià)中心

　　C.職業(yè)生涯討論會(huì)

　　D.實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目

　　9.員工在不同技能等級(jí)之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的( )。

　　A.橫向通道

　　B.縱向通道

　　C.雙通道

　　D.職業(yè)生涯錨

　　10.有冒險(xiǎn)精神是()職業(yè)生涯錨的-一個(gè)非常明顯的特征。

　　A.管理能力型

　　B.安全穩(wěn)定型

　　C.創(chuàng)造型

　　D.自主獨(dú)立型

　　11.在職業(yè)生涯發(fā)展過程中，個(gè)體改變工作與非工作之間的平衡，這一階段屬于( ) 。

　　A.探索期

　　B.建立期

　　C.維持期

　　D.衰退期

　　12.關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法，錯(cuò)誤的是( ) 。

　　A.職業(yè)生涯錨有助于識(shí)別個(gè)體的職業(yè)生涯目標(biāo)和職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)

　　B.自主獨(dú)立型的職業(yè)生涯錨有很強(qiáng)的職業(yè)承諾

　　C.管理能力型職業(yè)生涯錨具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)

　　D.職業(yè)生涯錨的內(nèi)容包括自省的興趣

　　二、多選題

　　1.影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素包括( )。

　　A.受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年限

　　B.受訓(xùn)員工技能可能提高的程度

　　C.受訓(xùn)員工的努力程度.

　　D.受訓(xùn)員工參加工會(huì)活動(dòng)的積極性

　　E.受訓(xùn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

　　2.關(guān)于直線經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)說法正確的是()。

　　A.培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理貴任最終落實(shí)在直線經(jīng)理身上

　　B.直線經(jīng)理充當(dāng)下屬的教練、導(dǎo)師、榜樣

　　C.操作層面上，直線經(jīng)理是.上崗培訓(xùn)的主要講師

　　D.在工作中無需關(guān)注下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展

　　E.只需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)教育

　　3.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中的結(jié)果評(píng)估的說法，不正確的有( )。

　　A.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要內(nèi)容

　　B.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最具有說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)

　　C.結(jié)果評(píng)估是組織高管層和直接主管特別關(guān)心的

　　D.結(jié)果評(píng)估中的軟指標(biāo)易于衡量和量化

　　E.結(jié)果評(píng)估只關(guān)注軟指標(biāo)即可

　　4.在對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，屬于結(jié)果評(píng)估指標(biāo)中的硬指標(biāo)是()。

　　A.質(zhì)量

　　B.產(chǎn)出

　　C.工作習(xí)慣

　　D.成本

　　E.時(shí)間

　　5.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的說法，正確的是()。

　　A.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的--個(gè)環(huán)節(jié)

　　B.效果評(píng)估中應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型

　　c.反應(yīng)評(píng)估是效果評(píng)估中最基本、最常用的評(píng)估方法

　　D.結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、工作滿意度等

　　E.學(xué)習(xí)評(píng)估的內(nèi)容包括知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面

　　6.下列職業(yè)生涯管理方法中，屬于組織層次的方法有( )。

　　A.建立職業(yè)生涯信息中心

　　B.工作輪換

　　C.給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)

　　D心理測(cè)驗(yàn)

　　E.職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢

　　7.職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的重要內(nèi)容，評(píng)估其效果的標(biāo)準(zhǔn)不包括() 。

　　A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的失業(yè)率

　　B.培訓(xùn)的投資回報(bào)率

　　C.組織的績(jī)效指數(shù)變化

　　D.員工態(tài)度或心理變化

　　B.個(gè)人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度

　　8.關(guān)于職業(yè)生涯錯(cuò)特點(diǎn)的陳述，正確的有()。

　　A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段

　　B.職業(yè)生涯錨以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

　　C.職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合

　　D.職業(yè)生涯錨可以通過測(cè)試來預(yù)測(cè)

　　E.職業(yè)生涯錨--經(jīng)確定就應(yīng)固定不變

　　參考答案:

　　一、單選題

　　1. [答案]A

　　[解析]培訓(xùn)與開發(fā)決策考慮因素包括支出C、收益B、加薪S，只有B-S>C時(shí)，才會(huì)提高組織的收益。

　　2. [答案] D

　　[解析]培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定決策誤區(qū)表現(xiàn): (1) 對(duì)人力資源投資的回報(bào)難以量化，容易遭到管理層的反對(duì)(2)效果評(píng)估存在滯后性，導(dǎo)致管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資(3) 在一-定程度上， 視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利，而不是-項(xiàng)投資。其預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃。D說法錯(cuò)誤，符合題意。

　　3. [答案] C

　　[解析]培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部的優(yōu)點(diǎn)是有利于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃， 缺點(diǎn)是無法體現(xiàn)其戰(zhàn)略性，難以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性。培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列，是- 一個(gè)獨(dú)立的部門:難免會(huì)發(fā)生沖突，因此，需要在兩個(gè)部門之上設(shè)置-一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)組織和協(xié)調(diào)的角色。C錯(cuò)誤。

　　4. [答案] D

　　[解析]反應(yīng)評(píng)估:通常采用訪談、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查法應(yīng)用最為普遍:工作行為評(píng)估:評(píng)價(jià)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度，方法可以運(yùn)用面談、直接觀察、績(jī)效檢測(cè)、行為評(píng)價(jià)量表等，其中，行為評(píng)價(jià)量表是最常用的方法。AC 錯(cuò)誤?？刂茖?shí)驗(yàn)法是最規(guī)范化的評(píng)估方法，B錯(cuò)誤。

　　5. [答案] D

　　[解析]投資收益評(píng)估目標(biāo):確定或比較組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的成本收益;組織很少進(jìn)行，因?yàn)樗且粋€(gè)困難且昂貴的過程。

　　6. [答案] A

　　[解析]職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理兩個(gè)方面，A錯(cuò)誤，符合題意。

　　7. [答案] C

　　[解析]提供職業(yè)生涯手冊(cè)屬于個(gè)人職業(yè)生涯管理的方法。C錯(cuò)誤。

　　8. [答案]C

　　[解析]組織層次的職業(yè)生涯管理的方法有(1) 提供職業(yè)生涯信息(2) 成立潛能評(píng)價(jià)中心(3) 實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目。職業(yè)生涯討論會(huì)屬于個(gè)人層次的方法，C錯(cuò)誤。

　　9. [答案] B

　　[解析]縱向通道指員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑。

　　10. [答案] C

　　[解析]創(chuàng)造型職業(yè)生涯錨: (1) 有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力:: (2)冒險(xiǎn)精

　　11. [答案] D

　　12. [答案] D

　　[解析]職業(yè)生涯錨內(nèi)容:自省的才干與能力;自省的動(dòng)機(jī)與需要;自省的態(tài)度與價(jià)值觀。

　　二、多選題

　　1. [答案] ABCE

　　[解析]影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素包括:(1)受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)(2)受訓(xùn)員工技能可能提高的程度(3)受訓(xùn)員工的努力程度(4) 受訓(xùn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度，D 說法未涉及，錯(cuò)誤。

　　2. [答案] ABC

　　[解析]管理層的培訓(xùn)與開發(fā)責(zé)任:對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的責(zé)任最終落實(shí)到直線經(jīng)理身上，這包括關(guān)注下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展，提供給下屬員工發(fā)展其能力的機(jī)會(huì)，在日常工作中鼓勵(lì)員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。直線經(jīng)理可以充當(dāng)下屬的教練、導(dǎo)師、榜樣等角色，幫助下屬去識(shí)別和利用日常工作中的所有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。操作層面上，直線經(jīng)理也是上崗培訓(xùn)的主要講師。DE說法錯(cuò)誤。

　　3. [答案] CDE

　　[解析]結(jié)果如何是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要的內(nèi)容，是最具說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)，也是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容。C錯(cuò)誤。結(jié)果評(píng)估指標(biāo): (1) 硬指標(biāo):產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間等四大類:易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)也更為客觀。(2) 軟指標(biāo):工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)具有主觀性。DE 錯(cuò)誤。

　　4. [答案] ABDE

　　[解析]C項(xiàng)屬于結(jié)果評(píng)估指標(biāo)中的軟指標(biāo)。

　　5. [答案] ABCE

　　[解析]效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的三個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型，把評(píng)估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益五個(gè)方面。反應(yīng)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，也是最基本、最常用的評(píng)估方式。學(xué)習(xí)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員“學(xué)到了什么”，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面。結(jié)果評(píng)估指標(biāo): (1) 硬指標(biāo):產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間等四大類:易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)也更為客觀。3(2)軟指標(biāo):工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)具有主觀性。D錯(cuò)誤，其他均正確。

　　6. [答案] ABD

　　[解析] CE屬于個(gè)人層次職業(yè)生涯管理的方法。

　　7.[答案]AB

　　[解析]職業(yè)生涯管理效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括: (1) 是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)及程度(2) 具體活動(dòng)的完成情況(3)績(jī)效指數(shù)變化(4) 態(tài)度或心理的變化(包括認(rèn)同度、滿意度和忠誠(chéng)度)。

　　8. [答案] ABC

　　[解析]職業(yè)生涯錨特點(diǎn): (1) 產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段:以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)(2) 強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三個(gè)方面的相互作用與整合(3) 不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)(4) 并不是完全固定不變的，.DE錯(cuò)誤。

掃碼或搜索【職上中級(jí)經(jīng)濟(jì)師】

即刻獲取2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師預(yù)約真題答案解析