下列關(guān)于客戶信息收集的說(shuō)法中，正確的有()。

　?、?在填寫調(diào)查表之前，從業(yè)人員應(yīng)對(duì)有關(guān)項(xiàng)目加以解釋

　　Ⅱ.為得到真實(shí)的信息，數(shù)據(jù)調(diào)查表必須有客戶親自填寫

　　Ⅲ.如果客戶出于個(gè)人原因不愿意回答某些問(wèn)題，從業(yè)人員應(yīng)該謹(jǐn)慎地了解客戶產(chǎn)生顧慮的原因，并向客戶解釋該信息的重要性，以及在缺乏該信息情況下可能造成的誤差

　?、?宏觀經(jīng)濟(jì)信息可以從政府部門或金融機(jī)構(gòu)公布的信息中獲得

　　A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

　　B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

　　C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】D

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　　【答案解析】由于數(shù)據(jù)調(diào)查表的內(nèi)容較為專業(yè)，所以可以采用從業(yè)人員提問(wèn)，客戶回答，然后由從業(yè)人員填寫的方式來(lái)進(jìn)行。如果是客戶自己填寫調(diào)查表，則在開(kāi)始填寫之前，從業(yè)人員應(yīng)對(duì)有關(guān)的項(xiàng)目加以解釋，否則客戶提供的信息很可能不符合需要。

　　第27題

　　下列屬于客戶專項(xiàng)支出預(yù)算項(xiàng)目的有()。

　?、?衣食住行支出

　?、?子女教育支出

　　Ⅲ.保費(fèi)支出

　?、?家居裝修支出

　　A.Ⅰ、Ⅱ

　　B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

　　C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】C

　　【答案解析】支出預(yù)算項(xiàng)目主要包括日常生活支出預(yù)算項(xiàng)目和專項(xiàng)支出預(yù)算項(xiàng)目，其中日常生活支出預(yù)算項(xiàng)目包括選項(xiàng)Ⅰ;其他三項(xiàng)屬于專項(xiàng)支出預(yù)算項(xiàng)目。

　　第28題

　　下列屬于客戶現(xiàn)金流量表支出項(xiàng)目的有()。

　?、?房地產(chǎn)貸款月供支出

　　Ⅱ.學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)

　?、?醫(yī)療費(fèi)用

　　Ⅳ.信用卡透支

　　A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

　　B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

　　C.Ⅱ、Ⅲ

　　D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】B

　　【答案解析】客戶現(xiàn)金流量表支出項(xiàng)目主要包括房地產(chǎn)相關(guān)的貸款支出、教育支出、日常生活開(kāi)支、休閑娛樂(lè)、商業(yè)保險(xiǎn)支出、醫(yī)療費(fèi)用支出等。

　　第29題

　　根據(jù)對(duì)義務(wù)性支出和選擇性支出的不同態(tài)度，可以將理財(cái)價(jià)值觀分為()。

　?、?后享受型

　?、?先享受型

　?、?購(gòu)房型

　?、?以子女為中心型

　　A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

　　B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　C.Ⅲ、Ⅳ

　　D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】B

　　【答案解析】根據(jù)對(duì)義務(wù)性支出和選擇性支出的不同態(tài)度，可以將理財(cái)價(jià)值觀劃分為后享受型、先享受型、購(gòu)房型和以子女為中心型四種比較典型的理財(cái)價(jià)值觀。

　　第30題

　　客戶的風(fēng)險(xiǎn)特征可以由()構(gòu)成。

　?、?風(fēng)險(xiǎn)偏好

　?、?風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度

　?、?實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力

　?、?外來(lái)因素

　　A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

　　B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

　　C.Ⅲ、Ⅳ

　　D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】A

　　【答案解析】客戶的風(fēng)險(xiǎn)特征可以由風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度和實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力三個(gè)方面構(gòu)成。

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