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下列屬于平衡計(jì)分卡作用的是()。
A.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具
B.平衡計(jì)分卡被譽(yù)為近75年來(lái)世界上最重要的管理工具和方法
C.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具
D.平衡計(jì)分卡可提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識(shí)
[答案]ABC
[解析]平衡計(jì)分卡的作用包括:(1)平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具。(2)平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具。(3)平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具。(4)平衡計(jì)分卡被譽(yù)為近75年來(lái)世界上最重要的管理工具和方法。選項(xiàng)ABC正確;選項(xiàng)D是平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)。
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