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　　1.企業(yè)更愿意將其作為企業(yè)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的資源是( )。

　　A.有形資源

　　B.無形資源

　　C.流量資源

　　D.短周期資源

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核企業(yè)資源與能力分析的有關(guān)內(nèi)容。無形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的，甚至無法用貨幣精確度量的資源。盡管無形資源難以精確度量，但無形資源一般都難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源。

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　　2.甲公司是我國(guó)國(guó)內(nèi)一家保險(xiǎn)公司，其市場(chǎng)份額與利潤(rùn)都排名第一。為了更好地提供保險(xiǎn)服務(wù)，甲公司決定以具有相同業(yè)務(wù)功能的國(guó)內(nèi)一家大型國(guó)際航空公司作為參照標(biāo)準(zhǔn)。從基準(zhǔn)類型角度判斷，該公司選擇的基準(zhǔn)是( )。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

　　B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

　　C.一般基準(zhǔn)

　　D.顧客基準(zhǔn)

　　【正確答案】C

　　【答案解析】一般基準(zhǔn)是以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。保險(xiǎn)公司與國(guó)際航空公司具有相同的業(yè)務(wù)功能，甲公司選擇國(guó)際航空公司為參照標(biāo)準(zhǔn)，屬于一般基準(zhǔn)。

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